Informativa sui rimborsi

Politica Cambi e Resi

Il cliente può richiedere il cambio di un articolo entro 7 giorni dalla data di consegna dell’ordine.

Non è previsto il rimborso dell’importo pagato: sarà possibile effettuare esclusivamente un cambio prodotto con un altro articolo disponibile.

Per poter procedere con il cambio, il capo dovrà essere restituito integro, non utilizzato, non lavato, non danneggiato e completo di cartellino ed eventuale confezione originale.

Le spese di spedizione per il rientro del capo sono a carico del cliente.

Nel caso in cui l’articolo venga restituito non integro, usato, danneggiato o privo di cartellino, il cambio non potrà essere accettato e il capo verrà rispedito al cliente con spese di spedizione a suo carico.

Per richiedere un cambio, il cliente dovrà contattarci entro 7 giorni dalla consegna, indicando il numero d’ordine e l’articolo che desidera sostituire.